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Canal Telegram no ShiFtAI: conecte o seu bot em poucos passos

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O que é

O Telegram entrou como canal oficial do ShiFtAI. Você cria um bot no Telegram, cola o token no SuperAPP e o ShiFtAI passa a receber e responder mensagens automaticamente — ou com a sua equipe no Chat.

Como conectar

  1. No SuperAPP, vá em Canais.
  2. Abra o card Telegram (badge Grátis).
  3. Siga o assistente:
    • Abra o @BotFather no Telegram (link direto no assistente).
    • Crie o bot com /newbot e copie o token que o BotFather enviar.
    • Cole o token no SuperAPP e confirme.
  4. Pronto: o bot fica conectado e as conversas aparecem no Chat.

Importante saber

  • Você precisa de um bot próprio no Telegram (criado pelo @BotFather).
  • A XTQ não cobra taxa adicional por usar o canal; cada troca conta como interação normal de IA do seu plano.
  • No Chat, o Telegram aceita texto, áudio e anexos (diferente do SMS, que é só texto).
  • Em Configurações do ShiFtAI, o canal Telegram também pode usar o modo de resposta (agrupar mensagens ou responder na hora), como os demais canais de mensagem.

Para quem é ideal

Negócios que já têm público no Telegram, comunidades, suporte técnico ou atendimento em grupos e canais que redirecionam para o bot.