ShiFtAI Chat: Telegram com filtro, ícone e cores próprias (diferente do Webchat)

O que mudou no Chat

Para acompanhar o novo canal sem confundir com os demais:

• Filtro por canal para Telegram (aparece quando há conversas).
• Tag azul céu nas conversas do Telegram — cor inspirada no próprio app do Telegram.
• Webchat mantém visual ciano/teal — assim você distingue na hora quem veio do site e quem veio do Telegram.
• Ícone de avião no filtro e no avatar da conversa.
• Identificação no celular corrigida: conversas de Telegram não aparecem mais com a etiqueta de outro canal.

Por que isso ajuda

Com SMS, Webchat e Telegram ativos, a fila pode crescer rápido. Cores e filtros separados evitam misturar canais parecidos (dois azuis diferentes) e deixam a equipe mais ágil na triagem.

O que você precisa fazer

Nada. Basta atualizar o SuperAPP e usar o Chat normalmente. Se já tem conversas de Telegram, o filtro do canal aparece automaticamente.