Canal SMS no ShiFtAI: use o seu próprio número para atender

O que é

O SMS entrou como canal oficial do ShiFtAI. Você conecta o número que já é seu (via conta do provedor de SMS que você usa) e o ShiFtAI passa a receber e responder mensagens automaticamente — ou com a sua equipe no Chat.

Como funciona na prática

1. No SuperAPP, vá em Canais.
2. Abra o card SMS (badge Grátis).
3. Siga o assistente em 3 passos: onde achar as credenciais → colar dados do número → confirmar.
4. Pronto: o número fica conectado e as conversas aparecem no Chat.

Importante saber

• A cobrança do SMS pela operadora/provedor fica na sua conta do provedor — a XTQ só orquestra o atendimento.
• A XTQ não cobra taxa adicional por usar o canal; cada troca conta como interação normal de IA do seu plano.
• No Chat, respostas por SMS são somente texto (sem áudio ou arquivo neste canal).

Para quem é ideal

Negócios que precisam de um canal direto por celular, lembretes, confirmações ou atendimento para clientes que preferem SMS.