Donos e gestores: acompanhem as conversas do time em uma aba só

O que ficou melhor

O ShiFtAI Desk agora tem uma aba Equipe dedicada a quem precisa enxergar o atendimento como um todo.

• Donos e gestores conseguem ver, em um único lugar, as conversas que estão sendo tratadas pelo time.
• Mais facilidade para entender o volume de atendimento, identificar gargalos e dar suporte ao time.
• O atendente continua focado nas próprias conversas — a nova aba é uma visão extra para quem precisa coordenar.

Resultado para você

• Mais visibilidade do que está acontecendo no atendimento da empresa.
• Decisões mais rápidas com base no que o time está vivendo no dia a dia.
• Apoio mais próximo aos atendentes, sem precisar pedir relatório.